Der Kompetenzbereich IT-Dienste innerhalb des Informationszentrums ist eine zentrale Einrichtung der HfWU. Er stellt allen Angehörigen der Hochschule eine große Bandbreite von Dienstleistungen zur Verfügung. Schwerpunkte sind dabei die Administration des Campusnetzes, die Betreuung von Netzdiensten wie E-Mail und Internetdiensten sowie die Unterstützung und Beratung der Benutzer. Auch die zentrale Beschaffung von Hard- und Software sowie EDV-Verbrauchsmaterial für die Hochschuleinrichtungen und die Wartung der PC-Räume und Medienhörsäle ist eine Serviceleistung der IT-Dienste.